TOPご注文についてご注文方法について
最終更新日 : 2024/02/08

ご注文方法について

(1) 欲しいアイテムを探す

カテゴリやブランドから探したいアイテムを検索してみましょう。

(2) アイテムの詳細をチェック

商品ページでは価格情報のほか、色、サイズ、仕様、商品説明や詳細画像などが確認できます。
大型の商品などは、事前に商品サイズとご自宅までの搬入経路を確認し、問題なく搬入ができることを確認しましょう。

(3) 「サブスク」か「購入」を選択し、商品をカートに入れる

希望のカラーを選択し、注文方法を「サブスク」と「購入」から選択します。
サブスクの場合は利用期間を「24ヶ月、12ヶ月、6ヶ月、3ヶ月」の4つからお選びいただけます。
注文方法が決まったら「カートに入れる」ボタンを押下しましょう。

(4) カートを確認する

お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押下します。
注文を確定する時はカートに入っている商品を確認し、オプションがある商品は希望のオプションを選択します。
オプションと注文数を確認したら「手続きに進む」ボタンを押下しましょう。

*オプションについて
組立設置:
組み立ての必要がある商品については、配送業者に有料で組立設置の依頼をすることができます。
依頼しない場合は組立設置費は発生しませんが、お客様ご自身で組み立てが必要となります。
※一部の大型商品などは安全上の理由から、組立設置(有料)が標準で付帯しています。

家電リサイクル回収:
冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・テレビについては家電リサイクルの対象商品となります。
リサイクル回収をご希望の場合はカート画面でお申し込みの上、数量をご入力ください。
※ご注文の商品と同品種に限り回収が可能です。
 また、回収品1点ごとに収集運搬料金:4,840円(税込)とリサイクル料金が別途発生します。
 リサイクル料金については下記のサイトをご確認ください。
 https://www.rkc.aeha.or.jp/recycle_price_compact.html

(5) ログイン / 会員登録

すでに会員登録がお済みの方はログインをします。
まだ会員登録をされていない方は、新規で会員登録をしましょう。

(6) お届け先、お届け日、お支払い方法を指定する

注文商品のお届け先を指定します。登録済みのお届け先以外にも新規でお届け先を指定することも可能です。
次にご希望のお届け日時を指定します。お届け先の住所によっては指定ができない場合がございます。
また、受注生産品やお取り寄せ商品の場合は、手続き画面上ではお届け日を指定できません。
注文確定後、メーカーに納期を確認してカスタマーサポートよりご連絡いたします。
最後にお支払いのクレジットカード情報を入力します。すでに登録済みのカードがあり、そちらを使用する場合は入力の必要はありません。
クーポンコードをお持ちの場合は、クーポンコードを入力しましょう。

※冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・テレビを含む、一部の大型家電製品ではお届け日の調整のご連絡が配送業者より直接お客様に入ります。
 お手数をおかけいたしますが、お客様ご自身でお届け日の調整をお願いします。

(7) 注文内容の確認をし、手続きを完了する

最後にご注文内容にお間違いがないか最終確認をしましょう。
間違いがなければ、内容確認のチェックボックスにそれぞれチェックを入れ、「注文を確定する」ボタンを押下し注文手続きを完了させましょう。
※注文が完了しましたら、注文完了のお知らせメールが配信されます。
※注文から1時間以内はマイページ上からキャンセルが可能です。1時間経過後はキャンセルができませんのでご注意ください。
※受注生産品・お取り寄せ品については納期目安のご連絡後、お客様の注文意思が確認出来たタイミングで注文確定となります。