サブスク契約が強制的に解約にされてしまったのはなぜですか？

当社で定める一定期間の間に、月額利用料金のお支払いが確認できない場合や、
カスタマーサポートからのご案内に返答が見受けられない場合には、
サブスク契約を中途解約とし、ご利用中商品の返却を依頼いたします。

またその場合、弊社顧問弁護士より利用月数に応じて中途解約手数料を請求いたします。